‘Oh nee, daar komt die vraag weer. Ik voel hem aankomen.’ De vrouw tegenover me ziet er ongelukkig uit en heeft zojuist een scala aan klachten opgesomd: moe, onrustig slapen, concentratieproblemen en hoofdpijn. Zo onbevooroordeeld mogelijk pers ik het eruit: ‘Wat zou u willen vragen over deze klachten?’ Ze kijkt me hoopvol aan en antwoordt: ‘Ik wil oestrogenen, in een spray. Wel bio-identiek, hoor.’