Safety first

Om de veiligheid in kaart te brengen, onderzocht men uit 20 praktijken de dossiers van 50 patiënten die recent op het spreekuur kwamen. In totaal werden op deze manier 1000 patiëntjaren bekeken. De onderzoekers vonden 211 incidenten, waarvan er 149 geen enkel effect hadden op de gezondheid van de patiënt. In 7 gevallen leidde een incident tot een ziekenhuisopname. In geen enkel geval overleed de patiënt of leed deze blijvende schade. De veiligheidsincidenten hadden vooral te maken met de menselijke factor (50%) en met de praktijkorganisatie (25%). Veelal moest de patiënt ten gevolge van een incident een test opnieuw doen, of moest hij extra naar de praktijk komen. De huisartsenpraktijk is voor de patiënt dus een relatief veilige omgeving. En als u dit al wist: nu weet u het met zekerheid. (Henk Schers)