Nieuws

Medisch callcenter als realistisch antwoord op capaciteitsproblemen

Gepubliceerd
10 november 2003
Om de discussie rond het onderzoek naar de inzet van een medisch callcenter te completeren, breng ik graag nog enkele aanvullingen onder de aandacht. Op de eerste plaats zijn de reacties van Sardeman en Lucassen gebaseerd op het onderzoek in de pilotfase. Dat is jammer. Het betreft immers een…