Kwaliteitsverbetering

Onderzoek heeft weinig nut als niemand iets met de resultaten doet. Allerlei organisaties houden zich dus terecht bezig met het vertalen van onderzoek naar de praktijk. Zo ook ZonMw, een van de grootste financiers van onderzoek in de gezondheidszorg. We weten al lang dat lezingen met veel mensen in een klein zaaltje de implementatie van wat dan ook niet dichterbij brengen. Maar toch bogen op 19 maart verzekeraars, implementeerders, onderzoekers en een enkele gewone hulpverlener zich op verzoek van ZonMW in een dergelijke ambiance over de vraag hoe je kennis implementeert. Zo'n bijeenkomst heeft vooral rituele waarde: een afsluiting van een onderzoeksprogramma van het WOK en de start van een nieuw initiatief van onder andere de Orde van Medisch Specialisten. Word je er iets wijzer? Niet veel. Cees Vos van VWS opende met een aantal opmerkelijke stellingen: ‘De zorgpraktijk behoeft verbetering; de balans moet zo zijn dat verbeteringen ook echt worden ingevoerd en de patiënt er eindelijk beter van wordt… Kennis in elementaire vorm is niet te gebruiken, zo kun je een wetenschappelijk artikel niet in de praktijk gebruiken.’ Richard Grol relativeerde dit geloof in de vooruitgang terecht: met enige moeite zijn er soms kleine stapjes te maken en – geheel in tegenstelling tot de woorden van VWS – was volgens hem lezen bij 25% van de onderzochte dokters een aanleiding om dingen te veranderen. Gelukkig waren alle hulpverleners die dag gewoon patiënten aan het beter maken of aan het lezen. Dat werkt het best. (JZ)