Hoe sneller, hoe beter?

‘Hoe kan het dat het spreekuur weer zo uitloopt?’ Je kent het vast wel: die ene patiënt die nét wat meer tijd nodig heeft, een onverwacht spoedgeval, et cetera. Hoe vaak heb je niet gedacht dat het spreekuur strak gepland was, om vervolgens toch een half uur uit te lopen? Je wilt wel snel en op tijd werken, maar ook je werk zorgvuldig doen.