Communiceren huisartsen volgens de verwachtingen van hun patiënten?
Wetenschap
Patiënten willen een aandachtige, vriendelijke, open en empathische dokter die goed luistert. De kwaliteit van de gezondheidszorg kan verbeteren als huisartsen aan patiënten vragen of de communicatie volgens wens verloopt. Een schrijver-arts heeft eens gezegd dat goede arts…